Управляющая компания "Технологии комфорта" отвечает на вопросы жителей

Добрый вечер,
Просьба пояснить, почему напор и температура воды не соответствуют нормам, особенно в вечернее время. Так было вчера, 04.05.14, и сегодня вечером- вода еле теплая, а напор очень слабый.
Спасибо.

vovasid пишет:

Возможно, УК подготовит несколько проектов и вариантов размещения и озвучит суммы на их реализацию?
Уже имели опыт строительства детской площадки во дворе за счет средств заинтересованных жильцов, при общем интересе и отсутствии коррупционной составляющей там не такие аховые суммы получаются.

После праздников планируем провести встречу с инициативной группой, в том числе по вопросу строительства детской площадки.
Постараемся предварительно проработать несколько вариантов, чтобы на встрече уже было что обсуждать.

zwillinge81 пишет:

Добрый вечер,
Просьба пояснить, почему напор и температура воды не соответствуют нормам, особенно в вечернее время. Так было вчера, 04.05.14, и сегодня вечером- вода еле теплая, а напор очень слабый.
Спасибо.

Добрый день!

Подскажите, о каком доме/этаже/квартире идет речь?
Полагаем, что о верхних этажах 14-го дома, будем разбираться в чем причина.
upd. Проблема устранена.

Для более оперативного разрешения подобных вопросов, рекомендуем все же обращаться в диспетчерскую или в технический отдел.
Надеемся на понимание с Вашей стороны в данном вопросе и благодарим Вас за предоставленную информацию!

ТЕХНОЛОГИИ КОМФОРТА пишет:

zwillinge81 пишет:

Добрый вечер,
Просьба пояснить, почему напор и температура воды не соответствуют нормам, особенно в вечернее время. Так было вчера, 04.05.14, и сегодня вечером- вода еле теплая, а напор очень слабый.
Спасибо.

Добрый день!

Подскажите, о каком доме/этаже/квартире идет речь?
Полагаем, что о верхних этажах 14-го дома, будем разбираться в чем причина.
upd. Проблема устранена.

Для более оперативного разрешения подобных вопросов, рекомендуем все же обращаться в диспетчерскую или в технический отдел.
Надеемся на понимание с Вашей стороны в данном вопросе и благодарим Вас за предоставленную информацию!

Я так понимаю что это проблема по всему дому №14.
У меня тоже по вечерам вода чуть теплая и напор совсем слабый.

ТЕХНОЛОГИИ КОМФОРТА пишет:

Полагаем, что о верхних этажах 14-го дома, будем разбираться в чем причина.
upd. Проблема устранена.

А не могли бы вы рассказать в чем именно была причина, и как именно ее устранили? Буквально в двух словах. Чтобы понимать с чем могут быть связаны подобные проблемы.

Евгений Фадеев пишет:

А не могли бы вы рассказать в чем именно была причина, и как именно ее устранили? Буквально в двух словах. Чтобы понимать с чем могут быть связаны подобные проблемы.

В двух словах - был завоздушен стояк ГВС, проблему решили открытием сбросника в ИТП.

Уважаемая управляющая компания! Не могли бы вы дать указание охране не разрешать парковку, на дороге прилегающей к дому, грузовым автомобилям. Пару месяцев назад обсуждение этой темы уже было на форуме, около месяца машин не было. Сейчас снова они стоят в ряд каждый вечер. На посту охраны сказали что УК "дала добро" на то, чтобы машины там оставляли.

morze пишет:

я поражаюсь, зачем сдали землю под продажу каких то тракторов!!?? Давайте лучше огораживаться забором и ставить доп. ворота под арку. Какой смысл шлагбаума, если под предлогом спа или посмотреть тракторы проезжает кто угодно.

Уважаемая УК, прошу прокомментировать нахождение деревянного домика и тракторов на территории, примыкающей к коммерческим помещениям ЖК Ильинский Парк, а также пояснить правомочность и целесообразность нахождения на этой территории таких арендаторов. Прошу также прокомментировать возможность участия жильцов в решении вопросов о сдаче территории в аренду.

Liudmila пишет:

Уважаемая управляющая компания! Не могли бы вы дать указание охране не разрешать парковку, на дороге прилегающей к дому, грузовым автомобилям. Пару месяцев назад обсуждение этой темы уже было на форуме, около месяца машин не было. Сейчас снова они стоят в ряд каждый вечер. На посту охраны сказали что УК "дала добро" на то, чтобы машины там оставляли.

Добрый день!
УК точно не давала разрешения на парковку грузовых автомобилей, напротив, мы постоянно напоминаем об этом охране. Если не сложно, сообщите нам, пожалуйста, кто из охранников Вам такое сказал.
Для решения этой проблемы были установлены запрещающие знаки, в ГИБДД обещали позаниматься данным вопросом. Посмотрим, будет ли результат.

Олег пишет:

morze пишет:

я поражаюсь, зачем сдали землю под продажу каких то тракторов!!?? Давайте лучше огораживаться забором и ставить доп. ворота под арку. Какой смысл шлагбаума, если под предлогом спа или посмотреть тракторы проезжает кто угодно.

 
Уважаемая УК, прошу прокомментировать нахождение деревянного домика и тракторов на территории, примыкающей к коммерческим помещениям ЖК Ильинский Парк, а также пояснить правомочность и целесообразность нахождения на этой территории таких арендаторов. Прошу также прокомментировать возможность участия жильцов в решении вопросов о сдаче территории в аренду.

Добрый день!

УК не сдавала в аренду эту территорию, насколько нам известно, у владельцев этого домика есть договор с застройщиком, на которого в настоящий момент заключены договоры аренды на земельный участок.

Что касается возможности участия жителей в решении данных вопросов, то принятие решений о пределах использования земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом, - прерогатива общего собрания собственников помещений в таком доме. Решение принимается большинством не менее 2/3 голосов от общего числа голосов в многоквартирном доме. Земельный участок при этом должен быть сформирован и поставлен на кадастровый учет.

ТЕХНОЛОГИИ КОМФОРТА пишет:

Для решения этой проблемы были установлены запрещающие знаки, в ГИБДД обещали позаниматься данным вопросом. Посмотрим, будет ли результат.

Подтверждаю. Сегодня заезжал - знак действительно стоит (причем не "Парковка запрещена", а "Остановка запрещена"), но машины все равно припаркованы (такая вот страна у нас - всем плевать на знаки). Наверное и правда надо вызывать ГИБДД.

Прошу рассмотреть вопрос установки антипарковочных столбиков вдоль тротуаров около дома №14. Ежедневно около дома №14 с заездом на тротуар паркуются автомобили, мешая свободному проходу и проезду жителей с детскими колясками.

Добрый день,
Хочу вернуться к вопросу охраны территории, о которой на форуме уже много говорилось. Шлагбаум поставили, пропуска выдали, но охрана на эти пропуска даже не смотрит и не просит показать. Только один сотрудник (самый пожилой из всех смен, к сожалению, не знаю имени) действительно не открывает шлагбаум, пока не убедится в наличии пропуска. Все остальные вообще непонятно зачем там стоят. То же самое можно сказать и о консьержках, они, конечно, милейшие женщины, но пускают абсолютно всех, кто назовет номер квартиры, куда идет, жильцам при этом предупреждать консьержку огостях необязательно

Алексей78 пишет:

Прошу рассмотреть вопрос установки антипарковочных столбиков вдоль тротуаров около дома №14. Ежедневно около дома №14 с заездом на тротуар паркуются автомобили, мешая свободному проходу и проезду жителей с детскими колясками.

Добрый день!
Рассмотрим предложенный Вами вопрос.

Яна пишет:

Добрый день,
Хочу вернуться к вопросу охраны территории, о которой на форуме уже много говорилось. Шлагбаум поставили, пропуска выдали, но охрана на эти пропуска даже не смотрит и не просит показать. Только один сотрудник (самый пожилой из всех смен, к сожалению, не знаю имени) действительно не открывает шлагбаум, пока не убедится в наличии пропуска. Все остальные вообще непонятно зачем там стоят. То же самое можно сказать и о консьержках, они, конечно, милейшие женщины, но пускают абсолютно всех, кто назовет номер квартиры, куда идет, жильцам при этом предупреждать консьержку огостях необязательно

Добрый день!
К сожалению, "человеческий фактор" в этих вопросах играет свою роль. Обязанностей контроля за въездом с охраны никто не снимал,
проведем дополнительный инструктаж с руководством ЧОПа.
Что касается оперативной связи консьержа с жителями, то эта система заработает лучше, когда со всеми собственниками будет связь через домофон (консьерж может набрать номер квартиры и спросить, ждет ли владелец квартиры того или иного человека).

Уважаемая компания "Технология комфорта". В Вашем названии первое слово технология. Мы думаем, что платим Вам деньги за то, что Вы обладаете технологиями и можете исключать "человеческий фактор" из работы нанятой (опять же за наши деньги) охраны. Если они не справляются - давайте ее поменяем. Готов предоставить Вам телефоны других организаций охраны. Почему они допускают остановку транспорта на дороге, ведущей к воротам? не удивлюсь, что им еще и доплачивают за данное спокойное местечко. ОЧень прошу заняться выстраиванием нормальной работы охраны - это совершенно не сложно, Вам надо просто заняться своей работой в данном вопросе.

Андрей пишет:

Уважаемая компания "Технология комфорта". В Вашем названии первое слово технология. Мы думаем, что платим Вам деньги за то, что Вы обладаете технологиями и можете исключать "человеческий фактор" из работы нанятой (опять же за наши деньги) охраны. Если они не справляются - давайте ее поменяем. Готов предоставить Вам телефоны других организаций охраны. Почему они допускают остановку транспорта на дороге, ведущей к воротам? не удивлюсь, что им еще и доплачивают за данное спокойное местечко. ОЧень прошу заняться выстраиванием нормальной работы охраны - это совершенно не сложно, Вам надо просто заняться своей работой в данном вопросе.

+1

+много
Еще бы территорию газона убрать от мусора, а по хорошему начать облагораживать уже...

Добрый день!

Хотелось бы уточнить, как продвигаются дела с расчетом стоимости вариантов детской площадки, о которой говорилось на собрании? Мне кажется, что пора уже начинать организовывать сбор денежных средств. А то время идет, а ничего не меняется.

Спасибо.

Андрей пишет:

Уважаемая компания "Технология комфорта". В Вашем названии первое слово технология. Мы думаем, что платим Вам деньги за то, что Вы обладаете технологиями и можете исключать "человеческий фактор" из работы нанятой (опять же за наши деньги) охраны. Если они не справляются - давайте ее поменяем. Готов предоставить Вам телефоны других организаций охраны. Почему они допускают остановку транспорта на дороге, ведущей к воротам? не удивлюсь, что им еще и доплачивают за данное спокойное местечко. ОЧень прошу заняться выстраиванием нормальной работы охраны - это совершенно не сложно, Вам надо просто заняться своей работой в данном вопросе.

Разумеется, контроль за выбранными подрядчиками является нашей обязанностью и зоной ответственности. Ранее мы уже поменяли подрядчиков по обслуживанию лифтов и вывозу мусора. Если обслуживающий ЖК ЧОП не станет работать лучше, будем искать замену и ему.

Петр пишет:

+много
Еще бы территорию газона убрать от мусора, а по хорошему начать облагораживать уже...

В настоящее время идет подготовка почвы к посадке газона, завозится грунт.

lidres пишет:

Добрый день!

Хотелось бы уточнить, как продвигаются дела с расчетом стоимости вариантов детской площадки, о которой говорилось на собрании? Мне кажется, что пора уже начинать организовывать сбор денежных средств. А то время идет, а ничего не меняется.

Спасибо.

Добрый день!

Выбранный подрядчик по обустройству детской площадки обещает дать свое предложение после праздников.
Как только мы его получим, разместим на форуме для обсуждения.

Уважаемые жители!

Сообщаем Вам, что управляющей компанией "Технологии комфорта" был произведен ремонт входных групп
и холлов первых этажей домов ЖК "Ильинский парк", а также установлены почтовые ящики.
Ключи от почтовых ящиков Вы можете получить у консьержей.


С уважением,
Управляющая компания «Технологии комфорта»

Добрый день!

У нас (дом 14, кв. 179 - 20 этаж) возникла следующая проблема: кондиционеры подключены к канализации (для слива конденсата). Трасса довольно длинная (5-6 метров), трубка диаметром порядка 15-16 мм (то есть не сильно толстая), несколько изгибов. Уже несколько дней в одной из комнат стали замечать неприятный запах (несильный, но отчетливый). Путем нехитрых умозаключений пришли к выводу что это "тянет" из канализационного стояка (по дренажной трубке кондиционера). Понятно что гидрозатворы решат проблему (этот вариант уже прорабатывается), но хочется понять все ли хорошо в остальном.
Дальше вопрос: по мои представлениям тяга в фановом стояке D160 (а у нас стоят именно такие) при длине порядка 100 метров (примерная высота наших домов) должна быть такая, что ни в какие тонкие ответвления ничего просто не пойдет. А получается что в отводах стояка создается даже небольшое избыточное давление. Нельзя ли проверить - не забились ли у нас стояки на крыше? Может быть они чем-то перекрыты или в них что-то попало?