Управляющая компания "Технологии комфорта" отвечает на вопросы жителей

Евгений Фадеев пишет:

Добрый день!

У нас (дом 14, кв. 179 - 20 этаж) возникла следующая проблема: кондиционеры подключены к канализации (для слива конденсата). Трасса довольно длинная (5-6 метров), трубка диаметром порядка 15-16 мм (то есть не сильно толстая), несколько изгибов. Уже несколько дней в одной из комнат стали замечать неприятный запах (несильный, но отчетливый). Путем нехитрых умозаключений пришли к выводу что это "тянет" из канализационного стояка (по дренажной трубке кондиционера). Понятно что гидрозатворы решат проблему (этот вариант уже прорабатывается), но хочется понять все ли хорошо в остальном.
Дальше вопрос: по мои представлениям тяга в фановом стояке D160 (а у нас стоят именно такие) при длине порядка 100 метров (примерная высота наших домов) должна быть такая, что ни в какие тонкие ответвления ничего просто не пойдет. А получается что в отводах стояка создается даже небольшое избыточное давление. Нельзя ли проверить - не забились ли у нас стояки на крыше? Может быть они чем-то перекрыты или в них что-то попало?

Добрый день!

Стояки проверили, тяга на техэтаже хорошая.
Гидрозатворы действительно должны решить проблему возникновения запаха.
Если нужно, можем порекомендовать к кому обращаться по возникающим вопросам с кондиционерами.

И еще один вопрос.

На сегодня в наших домах нет коллективной антенны ТВ. Можно как-то решить эту проблему? Или "каждый сам за себя" - кто тарелки в окна, кто в комнате ДМВ антенны, кто по интернету?

Уважаемая Управляющая компания - как там мой запрос по поводу установки антипарковочных столбиков вдоль тротуаров на территории комплекса?

Евгений Фадеев пишет:

И еще один вопрос.

На сегодня в наших домах нет коллективной антенны ТВ. Можно как-то решить эту проблему? Или "каждый сам за себя" - кто тарелки в окна, кто в комнате ДМВ антенны, кто по интернету?

Добрый день!

Коллективная телевизионная антенна в домах не предусмотрена строительным проектом. К нам приходили представители компании "Ростелеком", хотели установить коллективную антенну. Посмотрели, ушли озадаченные.
В настоящий момент в "Ильинском парке" возможно подключение к спутниковому телевидению ("НТВ+" и "Триколор-ТВ"), антенны установлены на крышах, абонентов подключают через ресивер.

Алексей78 пишет:

Уважаемая Управляющая компания - как там мой запрос по поводу установки антипарковочных столбиков вдоль тротуаров на территории комплекса?

Добрый день!

Вопрос проработан, подрядчики найдены. Готовы обсудить месторасположение столбиков с ИГ, дабы избежать вопросов о правильности их установки.

ТЕХНОЛОГИИ КОМФОРТА пишет:

Коллективная телевизионная антенна в домах не предусмотрена строительным проектом.

Ого! Застройщик не перестает удивлять.

ТЕХНОЛОГИИ КОМФОРТА пишет:

К нам приходили  представители компании "Ростелеком", хотели установить коллективную антенну. Посмотрели, ушли озадаченные.

А что именно их озадачило? Правильно я понимаю что ждать коллективной антенны нет смысла ибо ее не будет никогда?

ТЕХНОЛОГИИ КОМФОРТА пишет:

В настоящий момент в "Ильинском парке" возможно подключение к спутниковому телевидению ("НТВ+" и "Триколор-ТВ"), антенны установлены на крышах, абонентов подключают через ресивер.

Насколько я понял, владельцы этих антенн - частные лица? Или это не так? К кому можно обратиться для подключения?

Евгений Фадеев пишет:

А что именно их озадачило? Правильно я понимаю что ждать коллективной антенны нет смысла ибо ее не будет никогда?

То, что придется самостоятельно делать закладные. Видимо, это не ближайшая перспектива.

Евгений Фадеев пишет:

Насколько я понял, владельцы этих антенн - частные лица? Или это не так? К кому можно обратиться для подключения?

Да, ИП. тел. 8-905-549-68-65, Николай.

По поводу антенны - совершенно случайно обнаружила, что обычная стационарная антенна, купленная в М-видео ловит порядка 20 каналов, в том числе стс, тнт, рен-тв,домашний и т.д Качество приема отличное, стоимость антенны - ок.1500 руб. Абонентской платы нет)

Добрый день,

вы сообщали о планах запуска еще одного лифта в каждом доме к началу июля,
что якобы застройщик перечислил в пользу УК деньги под это восстановление.

ТЕХНОЛОГИИ КОМФОРТА пишет:

2. На устранение недоделок у застройщика еще есть месяц. Срок, конечно, небольшой, но все же. Из хороших новостей в части устранения
недоделок - в каждом доме будет восстановлено и запущено еще по одному лифту (ориентировочный срок - начало июля).

в корпусе В нет даже намека на запуск или какой то ремонт какого либо из двух неработающих лифтов,
более того периодически ломается один из работающих..

есть новости по этому направлению?

Спасибо![/quote]

falling пишет:

Добрый день,

вы сообщали о планах запуска еще одного лифта в каждом доме к началу июля,
что якобы застройщик перечислил в пользу УК деньги под это восстановление.

ТЕХНОЛОГИИ КОМФОРТА пишет:

2. На устранение недоделок у застройщика еще есть месяц. Срок, конечно, небольшой, но все же. Из хороших новостей в части устранения
недоделок - в каждом доме будет восстановлено и запущено еще по одному лифту (ориентировочный срок - начало июля).

в корпусе В нет даже намека на запуск или какой то ремонт какого либо из двух неработающих лифтов,
более того периодически ломается один из работающих..

есть новости по этому направлению?


Спасибо!

[/quote]

+1 Обещали ! Где лифт?  

ТЕХНОЛОГИИ КОМФОРТА пишет:

Уважаемые жители!

Сообщаем Вам о завершении работ по восстановлению системы
освещения лифтового оборудования ЖК "Ильинский парк".

Когда покрасят стены на лифт. площадке , когда будет серьездный проходной контроль, когда будут сданы м/места

p.s то что свет лампы поставили  - молодци.

От настенной графики и лексики в лифте становится противно, можно просто белой,серой или хоть какой-нибудь краской этот позор скрыть..  

falling пишет:

Добрый день,

вы сообщали о планах запуска еще одного лифта в каждом доме к началу июля,
что якобы застройщик перечислил в пользу УК деньги под это восстановление.
в корпусе В нет даже намека на запуск или какой то ремонт какого либо из двух неработающих лифтов,
более того периодически ломается один из работающих..
есть новости по этому направлению?
Спасибо!

morze пишет:

+1  Обещали ! Где лифт?  

Добрый день!
Срок запуска 3х лифтов во всех домах "Ильинского парка" - 7 июля (указан в протоколе встреч ИГ и УК).

Добрый день!

Проводиться ли уборка в лифтах? Протирают ли стены кабины? В корпусе а (16 дом) в лифт противно входить самим, не говоря уже о приглашении гостей (я говорю о пассажирском, о грузовом даже говорить не хочется).

Добрый день.
Прошу УК прокомментировать отказ от дежурства в доме №14 в ночную смену охранников.

По моему, в платежки за услуги управляющей компании мы меньше ни за что платить не стали. И я не помню, что бы на общем собрании жильцов мы отказывались от ночного дежурства охраны.

Михаил пишет:

Добрый день!
Проводиться ли уборка в лифтах? Протирают ли стены кабины? В корпусе а (16 дом) в лифт противно входить самим, не говоря уже о приглашении гостей (я говорю о пассажирском, о грузовом даже говорить не хочется).

Добрый день!
Уборка в лифтах проводится регулярно. Скажем, чтобы пассажирские лифты помыли дополнительно.

Алексей78 пишет:

Добрый день.
Прошу УК прокомментировать отказ от дежурства в доме №14 в ночную смену охранников.

По моему, в платежки за услуги управляющей компании мы меньше ни за что платить не стали. И я не помню, что бы на общем собрании жильцов мы отказывались от ночного дежурства охраны.

Добрый день!
Постоянное нахождение охраны в подъездах в ночное время не предполагалось изначально. К слову, в доме №16 охрана никогда не дежурила ночью. Это была временная мера до момента закрытия дверей запирающими устройствами и получения большинством жителей магнитных ключей.

ТЕХНОЛОГИИ КОМФОРТА пишет:

Добрый день!
Срок запуска 3х лифтов во всех домах "Ильинского парка" - 7 июля (указан в протоколе встреч ИГ и УК).

Добрый день, есть новости по запуску 3их лифтов?

Спасибо!

Начинаю сомневаться, что ответ будет.
Как то я заходил в УК общаться по поводу отключенной горячей воды, в процессе разговора директор УК выдал "я вообще не отвечаю за обслуживание и эксплуатацию". Так что как то так..

falling пишет:

Добрый день, есть новости по запуску 3их лифтов?

Спасибо!

Добрый день!

Новости есть. Подрядчик не уложился в отведенные ему на пуско-наладочные работы сроки.
По словам их представителя ответственный за наш участок уволен, сроки - "очень постараемся к пятнице, но не обещаем..."

УК подготовила письменную претензию, сегодня поедем общаться с директором по сервису.

Алексей78 пишет:

Начинаю сомневаться, что ответ будет.

Ответили выше.

Алексей78 пишет:

Как то я заходил в УК общаться по поводу отключенной горячей воды, в процессе разговора директор УК выдал "я вообще не отвечаю за обслуживание и эксплуатацию". Так что как то так..

Директор такого просто не мог сказать. Либо слова вырваны из контекста, либо вы просто друг друга не поняли.

Уважаемые жители!

Информируем Вас о восстановлении работоспособности и подключении системы уличного освещения на территории ЖК "Ильинский парк".

Управляющая компания выражает благодарность депутату Совета Депутатов городского поселения Красногорск по избирательному округу №24 Сергею Владимировичу Шерешовцу за оказанное содействие в решении вопроса передачи системы в муниципальную собственность, что позволило ввести систему уличного освещения в эксплуатацию и организовать ее содержание за счет городского бюджета.


С уважением,
Управляющая компания «Технологии комфорта»

Представители УК, есть новости по лифтам?

Алексей78 пишет:

Представители УК,  есть новости по лифтам?

Доброе утро!
Сегодня должны запустить лифт в доме №14.
По остальным будем информировать дополнительно.

upd. Лифт в 14-м доме запустили.

Корпус Б ( Ильинское ш 18), 15 июня 2014:
Домофон сняли, дверь теперь не заперта, время 20.00 ни консьержки ни охранника...объявлений нет

Что происходит то?
Если ремонт домофона, почему нет объявления, почему его надо снимать на ночь ? Разве за такое уровень сервиса мы платим абонент плату за домофон?

Заранее большое спасибо за ответ!

С уваженим,
Галиньш Денис

Алексей78 пишет:

Добрый день.
Прошу УК прокомментировать отказ от дежурства в доме №14 в ночную смену охранников.

По моему, в платежки за услуги управляющей компании мы меньше ни за что платить не стали. И я не помню, что бы на общем собрании жильцов мы отказывались от ночного дежурства охраны.

Добрый день!
Постоянное нахождение охраны в подъездах в ночное время не предполагалось изначально. К слову, в доме №16 охрана никогда не дежурила ночью. Это была временная мера до момента закрытия дверей запирающими устройствами и получения большинством жителей магнитных ключей.[/quote]

dga пишет:

Корпус Б ( Ильинское ш 18), 15 июня 2014:
Домофон сняли, дверь теперь не заперта, время 20.00 ни консьержки ни охранника...объявлений нет

Что происходит то?
Если ремонт домофона, почему нет объявления, почему его надо снимать на ночь ? Разве за такое уровень сервиса мы платим абонент плату за домофон?

Заранее большое спасибо за ответ!

С уваженим,
Галиньш Денис

Доброе утро, Денис!

Кодовая панель домофона вышла из строя и находится на диагностике в сервисном центре (отвезена в тот же день - 15.06.2014).
Стандартный гарантийный ремонт осуществляется в течение 3-х рабочих дней (возможно, уже сегодня).
Точные сроки ремонта будут установлены после проведения диагностики неисправности панели.

P.S. Объявление в подъезде повесили.