Управляющая компания "Технологии комфорта" отвечает на вопросы жителей

ТЕХНОЛОГИИ КОМФОРТА пишет:

Serj пишет:

Уважаемая УК.
В одной и др квартире домофона нет. Трубок нет. Есть только эл. ключ.

Невнимательно прочитали. Стоимость ТО домофонной системы при пользовании трубкой - 55 руб.
В Вашем случае это тариф 30 руб. + 15 руб., которые начисляются за ТО дополнительно установленных считывателей (на двери для разгрузки стройматериалов).

Так вообще теперь не понятно!!!

Задача.
В квартире 1? корпус А и в квартире 2? корпус А нет установленных трубок, домофонов, видеодомофонов и т.д.
Почему квартира 1? корпус А платит 45рублей,
а квартира 2? корпус А платит 30 рублей?

Не УК, но рискну предположить что для квартиры 1 ключ для открывания второй двери программировали, а для квартиры 2 - нет

Serj пишет:

Так вообще теперь не понятно!!!

Задача.
В квартире 1? корпус А и в квартире 2? корпус А нет установленных трубок, домофонов, видеодомофонов и т.д.
Почему квартира 1? корпус А платит 45рублей,
а квартира 2? корпус А платит 30 рублей?

Евгений Фадеев пишет:

Не УК, но рискну предположить что для квартиры 1 ключ для открывания второй двери программировали, а для квартиры 2 - нет

Так и есть.

В том то и дело, что в квартире 1? Ни кто не живет. Договора нет. 2 ключа делали только на одну кв

Serj пишет:

В том то и дело, что в квартире 1? Ни кто не живет. Договора нет. 2 ключа делали только на одну кв

Изначально Ваш вопрос звучал так:

Serj пишет:

Почему в счете за одну кв домофон стоит 30 руб., а за другую кв. 45?
Домофон теперь тоже с квадратного метра считается?

Считаем, что мы на него ответили.
Если это необходимо, более детальное общение по начислениям за ТО домофона по Вашей квартире,
готовы продолжить в офисе УК.

ТЕХНОЛОГИИ КОМФОРТА пишет:

Serj пишет:

В том то и дело, что в квартире 1? Ни кто не живет. Договора нет. 2 ключа делали только на одну кв

Изначально Ваш вопрос звучал так:

Serj пишет:

Почему в счете за одну кв домофон стоит 30 руб., а за другую кв. 45?
Домофон теперь тоже с квадратного метра считается?

Считаем, что мы на него ответили.
Если это необходимо, более детальное общение по начислениям за ТО домофона по Вашей квартире,
готовы продолжить в офисе УК.

Да уж. Чтобы вы не думали что я на вас качу. Больше неудобные вопросы задавать не буду!

Уважаемая УК,

целый ряд вопросов по сауну-парикмахерской которая открылась в дома 18:
1. Персонал регулярно курит прям у входа в подъезд, из 3 раз прохождения с детьми, 2 раза сталкиваешься с курящим парикмахером. Обойти дым - не возможно. На замечания и повторные замечания - не реагируют и хамят. Последнии случай сегодня 27.07.2015 около 20:15
2. Вход в парикмахерскую - после кодовой двери в наш подъезд - значит доступ всех посторонних что пришли стричься - и дальше в наш подъезд д. 18. Как с этим быть? Я считаю это крайне не правильно
3. Рекламный баннер парикмахерской - начало видимо валить ветром - и его закрепили на перилах - спасла по которому съезжают коляски , теперь он там мешает проезду колясок .


И общий вопрос - в чей собственности находиться это помещение? Это общее помещение дома или частная собственность ?Если общая - давайте хотя бы советом дома обсуждать кому сдавать это в аренду. Очевидно любая организация с большим трафик людей - как минимум будет вызывать вопросы у жильцов дома.

С уважением,

Денис

Serj пишет:

Да уж. Чтобы вы не думали что я на вас качу. Больше неудобные вопросы задавать не буду!

Дело не в удобстве. Прочитайте, пожалуйста, самый первый пост в этой теме.

dga пишет:

Уважаемая УК,

целый ряд вопросов по сауну-парикмахерской которая открылась в дома 18:
1. Персонал регулярно курит прям у входа в подъезд, из 3 раз прохождения с детьми, 2 раза сталкиваешься с курящим парикмахером. Обойти дым - не возможно. На замечания и повторные замечания - не реагируют и хамят. Последнии случай сегодня 27.07.2015 около 20:15
2. Вход в парикмахерскую - после кодовой двери в наш подъезд - значит доступ всех посторонних что пришли стричься - и дальше в наш подъезд д. 18. Как с этим быть? Я считаю это крайне не правильно
3. Рекламный баннер парикмахерской  - начало видимо валить ветром - и его закрепили на перилах - спасла по которому съезжают коляски , теперь он там мешает проезду колясок .


И общий вопрос - в чей собственности находиться это помещение? Это общее помещение дома или частная собственность ?Если общая - давайте хотя бы советом дома обсуждать кому сдавать это в аренду. Очевидно любая организация с большим трафик людей - как минимум будет вызывать вопросы у жильцов дома.

С уважением,

Денис

Добрый день!
С собственником и арендаторами помещения провели разъяснительные беседы на предмет недопустимости курения в общественных местах. Дополнительно повесим соответствующие объявления на фасаде домов и на информационных стендах. Рекламный штендер переставили на газон.

ТЕХНОЛОГИИ КОМФОРТА пишет:

dga пишет:

Уважаемая УК,

целый ряд вопросов по сауну-парикмахерской которая открылась в дома 18:
1. Персонал регулярно курит прям у входа в подъезд, из 3 раз прохождения с детьми, 2 раза сталкиваешься с курящим парикмахером. Обойти дым - не возможно. На замечания и повторные замечания - не реагируют и хамят. Последнии случай сегодня 27.07.2015 около 20:15
2. Вход в парикмахерскую - после кодовой двери в наш подъезд - значит доступ всех посторонних что пришли стричься - и дальше в наш подъезд д. 18. Как с этим быть? Я считаю это крайне не правильно
3. Рекламный баннер парикмахерской  - начало видимо валить ветром - и его закрепили на перилах - спасла по которому съезжают коляски , теперь он там мешает проезду колясок .


И общий вопрос - в чей собственности находиться это помещение? Это общее помещение дома или частная собственность ?Если общая - давайте хотя бы советом дома обсуждать кому сдавать это в аренду. Очевидно любая организация с большим трафик людей - как минимум будет вызывать вопросы у жильцов дома.

С уважением,

Денис

Добрый день!
С собственником и арендаторами помещения провели разъяснительные беседы на предмет недопустимости курения в общественных местах. Дополнительно повесим соответствующие объявления на фасаде домов и на информационных стендах. Рекламный штендер переставили на газон.

Спасибо большое за проведенную беседу с собственником и арендатором и за оперативность в решении вопроса!
Еще раз спасибо!

dga пишет:

Спасибо большое за проведенную беседу с собственником и арендатором и за оперативность в решении вопроса!
Еще раз спасибо!

Всегда пожалуйста!

Добрый день!
Несколько дней поздно возвращаюсь и замечаю открытым шлагбаум №2 (который к Тануки ведёт). При этом он в нормальном рабочем состоянии - с кнопки на брелке я его закрываю.
С брелка его открыть и оставить в поднятом положении нельзя.
Подозреваю, что это делается намеренно и именно по вечерам. Прошу разобраться в этой ситуации.

Kristi пишет:

Добрый день!
Несколько дней поздно возвращаюсь и замечаю открытым шлагбаум №2 (который к Тануки ведёт). При этом он в нормальном рабочем состоянии - с кнопки на брелке я его закрываю.
С брелка его открыть и оставить в поднятом положении нельзя.
Подозреваю, что это делается намеренно и именно по вечерам. Прошу разобраться в этой ситуации.

Добрый день!
Охрана ссылается на то, что этот шлагбаум открывают жители, путая кнопки на брелке.
Так это или нет по сути не важно, охране поставлена задача уделить этому моменту большее внимание.
Будем отслеживать. Спасибо Вам за бдительность!

когда откроют паркинг, тот, что под домами? конкретно интересует д 16

Dmitriy001 пишет:

когда откроют паркинг, тот, что под домами? конкретно интересует д 16

Его уже год как открыли, вовсю местами торгуют. За безумные деньги.

не общий , а те что под каждым домом по 10 машиномест

Dmitriy001 пишет:

когда откроют паркинг, тот, что под домами? конкретно интересует д 16

Подземные паркинги управляющей организацией не принимались по причине многочисленных недоделок. Насколько нам известно, "РК Стройсервис" безвозмездно предоставляет в пользование машиноместа на "большом" паркинге взамен м/м в паркингах под домами.

Взамен дают - это правда. Вот только покупал я  м/м не на "большом" паркинге и хочу ставить машину там, где должен ставить. Когда заводишь разговор о парковке под 16 д. В РК "стройсервис" говорят обращайтесь в УК технологии комфорта. Вы , как управляющая компания собираетесь принимать какие то меры или будем ждать пока там бомжи поселятся?

Dmitriy001 пишет:

Взамен дают - это правда. Вот только покупал я  м/м не на "большом" паркинге и хочу ставить машину там, где должен ставить. Когда заводишь разговор о парковке под 16 д. В РК "стройсервис" говорят обращайтесь в УК технологии комфорта. Вы , как управляющая компания собираетесь принимать какие то меры или будем ждать пока там бомжи поселятся?

Дмитрий, здравствуйте...
А можно подробнее, что это за 10 мест?
ТК информации об этом при покупке квартиры нам не предоставлялось.
Заранее благодарю.

под каждым домом есть парковка на 10 м/м с отдельным въездом.

Добрый день, УК ! Скажите , пожалуйста , почему на 24 этаже в доме 18 в не проданной квартире живут рабочие ( узбеки )? У нас открыли бесплатную гостиницу? Заранее спасибо.

Dmitriy001 пишет:

Взамен дают - это правда. Вот только покупал я  м/м не на "большом" паркинге и хочу ставить машину там, где должен ставить. Когда заводишь разговор о парковке под 16 д. В РК "стройсервис" говорят обращайтесь в УК технологии комфорта. Вы , как управляющая компания собираетесь принимать какие то меры или будем ждать пока там бомжи поселятся?

В адрес РК "Стройсервис" направлено письмо с просьбой сообщить сроки устранения имеющихся строительных недоделок в подземных автостоянках.

karamelka пишет:

Добрый день, УК ! Скажите , пожалуйста , почему на 24 этаже в доме 18 в не проданной квартире живут рабочие ( узбеки )? У нас открыли бесплатную гостиницу? Заранее спасибо.

Добрый день.
Квартиру установили, рабочих выселили несколько дней назад, спасибо за бдительность!

У нас в платежке есть такой пункт: "охрана жил. Комплекса" а где она эта охрана, какую функцию выполняет?

Dmitriy001 пишет:

У нас в платежке есть такой пункт: "охрана жил. Комплекса" а где она эта охрана, какую функцию выполняет?

Помещение охраны находится в 16 доме, при входе в подъезд сразу направо.
Основные обязанности охранника:
- при несении службы на посту контроля у въезда на территорию охраняемого Объекта осуществлять: пропуск на территорию жилого комплекса только транспортных средств жителей и работников Объекта охраны; разрешать проезд на территорию жилого комплекса транспортных средств посетителей (гостей) по заявкам жителей и работников Объекта охраны; в пределах своих полномочий осуществлять осмотр транспортных средств, ввозимого (вывозимого) или вносимого (выносимого) имущества;
- при несении службы при патрулировании придомовой территории охраняемого Объекта осуществлять обследование территории на предмет наличия подозрительных предметов и аварийных (чрезвычайных) ситуаций, пресекать: совершение актов вандализма в отношении Объекта охраны, захламление территории мусором и строительными материалами, разведение открытого огня (костров) и распитие спиртных напитков, проникновения посторонних лиц в подъезды домов, мойку авто и мото-техники и парковку ее на тротуарах и газонах, а также пресекать нарушение тишины и покоя граждан в установленное законом время;
- при несении службы при обходе подъездов (1-25 этажей) жилых домов осуществлять обследование мест общего пользования на предмет наличия подозрительных предметов и аварийных ситуаций (пожаров, задымлений, порывов трубопроводов ХВС, ГВС, отопления и т.д.), пресекать: совершение актов вандализма в отношении Объекта охраны, захламление площадок и лестниц мусором и строительными материалами, разведение открытого огня (костров) и распитие спиртных напитков, проникновения посторонних лиц в подъезды домов, а также пресекать нарушение тишины и покоя граждан в установленное законом время;
- взаимодействовать с диспетчерской и консьержной службами Заказчика, немедленно реагировать на тревожные сигналы сотрудников служб;
- в случае обнаружения недостатков или каких-либо неисправностей, а также нарушений общественного либо установленного порядка на посту немедленно докладывать генеральному директору охранной организации и принимать незамедлительные меры к их устранению;
- всех лиц, совершивших противоправное посягательство на охраняемую собственность, задерживать на месте правонарушения и незамедлительно передавать в орган внутренних дел (полицию);
- в случае возникновения чрезвычайной ситуации немедленно докладывать оперативному дежурному и генеральному директору охранной организации, в диспетчерскую службу Заказчика и принять все необходимые меры по устранению возникшей ситуации (при необходимости сообщить в органы МВД, ФСБ или МЧС).